El Concello do Grove anima a sus vecinos a informar de incidencias a través de la aplicación City4
Fecha: 2014-04-07
Diseñada por la empresa gallega elaboro, esta herramienta tecnológica de descarga gratuita facilita la comunicación entre el Ayuntamiento y los vecinos para axilizar a detección y solución de necesidades
Los habitantes del Grove podrán notificar y recibir avisos del ayuntamiento nos sus dispositivos móviles, entre otras posibilidades
Los vecinos de O Grove tiene ya a su disposición a aplicación city4ogrove, destinada a facilitar la gestión de incidentes y la comunicación entre la población y el gobierno municipal. Desarrollada por la empresa compostelana elaboro SL, esta herramienta tecnológica les permite a los responsables locales recibir información directa de la población y hacer un seguimiento constante de su gestión para garantizar la máxima agilidad en la solución de las necesidades detectadas. La aplicación y sus múltiples ventajas fueron presentadas hoy en ronda de prensa en el Grove lo pones concejal de Nuevas Tecnologías, Alexandre Aguín, y el director ejecutivo de eLABORO, Jesús Velasco, quien animaron los vecinos a utilizar esta nueva vía de interacción con el gobierno municipal.
Con city4ogrove, que puede descargarse gratuitamente de Google Play y App Store, los vecinos podrán notificar a través de sus dispositivos móviles cualquier incidente que les afecte a los servicios y espacios municipales, como agua, red de alcantarillado, mobiliario urbano o espacios verdes, entre otros. La información, recibida de manera centralizada, le será derivada al responsable correspondiente, que podrá tener un conocimiento constante de la gestión del incidente incluso su completa solución. Por su parte, los vecinos también podrán hacer seguimiento disteis avisos, ya que recibirán un mensaje tanto al ser recibidas cómo al ser resueltas.
Eficacia y transparencia
De este modo, el Concello do Grove disponen de una vía de comunicación permanente con sus vecinos que le facilitará la eficacia y la transparencia en su gestión. Las notificaciones recibidas permitirán tener conocimiento puntual de incidentes y realizar balances periódicos sobre cómo y en que plazos fueron resueltas.
Además, a través de la aplicación city4ogrove, la población podrá recibir nos sus dispositivos avisos urgentes del ayuntamiento en los que la inmediatez es crucial, como casos de personas perdidas, temporales, desprendimientos en carreteras, cortes de agua u otros. El sistema de avisos a la población es un avance de la aplicación que se pondrá en marcha por primera vez en el Grove, potenciando así las posibilidades de interactuar de manera inmediata con los vecinos.
Otras opciones que tendrán los usuarios de city4ogrove son la solicitud de citas, la recepción de noticias, el acceso al directorio municipal y al servicio de punto limpio.
Sobre elaboro
eLABORO S.L es una empresa de capital gallego que desarrolla su actividad profesional en el ámbito de la consultaría tecnológica y de organización, especialmente en el campo de la Administración pública y de las grandes corporaciones. Con sede en Santiago de Compostela y delegación en Sevilla, implantó sus soluciones tecnológicas en diversos puntos del territorio español, a nivel autonómico (Junta de Galicia, Gobierno de Navarra, Generalitat de Catalunya, Govern de lees Aísles Balears…) y local (Cádiz, Gijón, Cáceres, Pontevedra…).